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इस वीडियो में, हम आपको दिखाएंगे कि किसी समस्या का निवारण करने के लिए या समस्या के बने रहने पर सप्लायर समर्थन टिकट दर्ज करने के लिए हमारे सपोर्ट टूल का उपयोग कैसे करें। मीशो के सप्लायर पैनल हर उस चीज़ के लिए आपका वन-स्टॉप समाधान है, जो आपको एक ऑनलाइन बिज़नेस को चलाने के लिए चाहिए, और अपने बिज़नेस को चलाने के लिए समर्थन प्राप्त करना और अपने मुद्दों को हल करना बहुत महत्वपूर्ण है।
सपोर्ट टूल का उपयोग करने के लिए, अपने ई मेल आईडी और पासवर्ड का उपयोग करके अपने सप्लायर पैनल में लॉग इन करें। लॉग इन करने के बाद, बाएं सेक्शन में सपोर्ट बटन पर क्लिक करें। आप सपोर्ट पेज पर पहुँच जायेंगे, जहाँ आपको दो टैब दिखाई देंगे।
हेल्प टैब: यहाँ पर सप्लायर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न सेक्शन को उन सामान्य समस्याओं की लिस्ट के साथ देख सकते हैं, जिनका सप्लायर आमतौर पर सामना करते हैं। आप अपने संदेह को दूर करने के लिए इन विषयों पर क्लिक कर सकते हैं।
दूसरा टैब 'माई टिकट' टैब है। यहाँ पर आपके द्वारा दर्ज की गई सभी टिकट प्रदर्शित की जाएंगी । यह टैब आपको दर्ज किए गए टिकट और उसके स्टेटस का ट्रैक रखने में मदद करेगा।
हालाँकि, यदि इन पेजों पर दी गयी जानकारी आपकी समस्या के निवारण में मदद नहीं करती है, तो आप “रेज़ अ टिकट” पर क्लिक कर सकते हैं। यह आपको उस पेज पर ले जाएगा जहां आपको उन सभी कंपल्सरी जानकारी को अपलोड करने के लिए कहा जाएगा जो हमारी सहायता टीम को आपके द्वारा दर्ज किये गए मुद्दे का समाधान खोजने में आपकी सहायता करने के लिए आवश्यक होंगे। एक बार जब आप सबमिट पर क्लिक करेंगे, तो टिकट बन जाएगा।
मेरा टिकट टैब पैनल, आपके द्वारा दर्ज किये गए सभी मुद्दों को दिखाएगा।
अपने बिज़नेस के लिए सही सपोर्ट कैसे प्राप्त करें, के बारे में जानने के लिए वीडियो देखें। मीशो पर ख़ुशी ख़ुशी बेचना शुरू करें!
